iittala teema プレート

・当店からのメール受信について

ご注文をいただいた際の当店からのメールが届かないケースがみられます。

ご注文後しばらくしますと自動送信のメールが送信されますが、届かない場合は、迷惑メールや他のフォルダに入っていないかご確認いただき、それでも見当たらない場合は、お手数ですがご連絡いただけますようお願いいたします。

・商品について

当店で取り扱いのあるほとんどの商品が北欧の家庭で大切に使われてきたUSED商品で現在の品質基準とは異なる方法、基準で製造、販売された物です。

 それ以外には使用によるカトラリー跡、また食器を重ねていた事による擦れ傷などはよく見られます。

目立つ傷や汚れなどはできる限り記載しておりますが記載しきれない事もございます。全てにおきまして、これまで歩んできた歴史でありヴィンテージ品の風合いとして、それぞれの個性としてご理解頂ければと思います。

商品の状態に関しては商品ページで詳細に説明するよう心がけておりますが、言葉ではお伝えしきれない物や写真では映りきらない物もございます。

商品が届いてから、思ってたイメージと違ったなどのお客様のご都合による返品は承っておりません、ご了承ください。

些細なことでも構いませんので、気になるところなどがあれば、こちらも可能な範囲で応えさせていただきますので、お問い合わせください。

 ・配送について

環境保全の観点から、商品を配送する際の梱包材に関しましても再度使えそうな物は一部リサイクルして使用いたしますので、ご了承ください。